全平台智能接入
一站式连接主流社交和企业平台，让AI客服无处不在
微信客服
官方客服工具深度集成，智能回复+人工转接
公众号+小程序
内容营销+服务闭环，粉丝互动智能化
视频号小店
直播带货+售后服务，销售转化全流程
企业微信
企业内外部沟通，客户关系管理
平台快速接入
飞书、钉钉数字化管理快速接入，无需复杂的配置，技术门槛极低
稳定可靠保障
99.9%服务可用性，企业级安全认证，数据隐私完全保护
多模型AI智能体
支持调用DeepSeek、OpenAI、扣子智能体等多种AI模型，灵活应对不同业务场景
核心特性与优势
基于先进AI技术打造的全域智能客服解决方案，助力企业实现客户服务的数字化转型
智能转人工客服
支持关键词匹配和时间规则自动转人工，可设置重点客户专享人工接待列表，确保重要客户服务安全
数据统计与洞察
全面的运营数据报表，涵盖用户注册、收益数据、会话分析，帮助企业制定优化策略
AI与人工深度协同
智能转接机制结合关键词识别和意图分析，AI辅助人工客服快速响应，提升服务效率和质量
双模部署体系
支持SaaS云端模式和私有化部署，满足不同企业的安全合规需求，灵活适配业务场景
扣子智能体接入
集成Coze扣子智能体，构建高拟人化、场景化的AI客服体验，满足多样化用户交互需求
24小时智能服务
全天候无间断服务，自动处理常见问题，平均响应时间缩短80%，服务效率显著提升
AI知识库，让您的客服更懂业务
上传您的专业领域知识，AI大模型将学习并掌握这些信息，以您的专家口吻精准、智能地回答用户提问
电商行业
将产品手册、SKU详情、营销活动资料上传至知识库，AI客服即可化身金牌导购
- 提供7x24小时专业的商品咨询
- 有效提升订单转化率
- 智能推荐相关产品
教育培训
将教学大纲、课程内容、培训资料、常见问答等创建为知识库
- AI客服即能成为贴心助教
- 随时随地解答学员疑问
- 提升教学服务质量
专业咨询
通过构建心理、情感、法律、金融等专业领域的问答话术库
- AI客服可以化身为您设定的专家角色
- 提供温暖陪伴与专业指导
- 降低专业服务门槛
显著效果提升
基于真实案例数据，见证AI客服带来的效率革命
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响应时间缩短
从分钟级降至秒级响应
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人工效率提升
专注高价值客户服务
24/7
全天候服务
专注高价值客户服务
50%+
运营成本降低
大幅减少人力投入
客户真实反馈
听听使用君明AI的企业怎么说
张总
某视频号小店运营总监
李校长
某在线教育机构负责人
王主任
心理咨询中心主管
私有化部署解决方案
为企业提供安全可控的私有化部署服务，满足数据安全和合规要求
数据安全保障
所有数据存储在企业内部服务器，确保敏感信息不外泄，符合各行业合规要求
定制化配置
根据企业具体需求进行个性化定制，支持多种部署架构和集成方案
专业技术支持
提供7x24小时技术支持服务，确保系统稳定运行和及时问题解决
立即体验君明AI客服系统
开启智能客服新时代，提升客户满意度，降低运营成本
